阿爾法經(jīng)營指導(dǎo)方針
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公正、科學(xué)、準(zhǔn)確、高效、滿意 行為公正：保護(hù)委托人的技術(shù)所有權(quán)，不被各種利益所驅(qū)動，獨立誠實的開展檢測工作。 方法科學(xué)：遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)，依據(jù)檢測標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，選用先進(jìn)的檢測設(shè)備，確保檢測方法的科學(xué)性。 數(shù)據(jù)準(zhǔn)確：認(rèn)真執(zhí)行本公司作業(yè)程序，嚴(yán)格控制檢測全過程，確保檢測數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確度和可靠性。 工作高效：提前或按時完成檢測任務(wù)，在規(guī)定的時限內(nèi)出具檢測報告。 客戶滿意：為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，對客戶的投訴及時處理及回復(fù)，確保客戶滿意。 質(zhì)量目標(biāo)： ——標(biāo)準(zhǔn)法規(guī)執(zhí)行率100%； ——檢測報告的最終準(zhǔn)確率98%以上； ——客戶滿意率達(dá)95%以上； ——客戶投訴回復(fù)率100%。 領(lǐng)跑第三方獨立檢測市場是我們的目標(biāo)，與客戶攜手讓產(chǎn)品走向世界是我們的宗旨。 |
